Инструкция по бронированию туров на о. Хайнань через Selfie Travel

В рамках совместного проекта с туроператорской компанией SelfieTravel предлагаем туры в Китай на о.Хайнань с вылетом из городов Алматы и Астана (Казахстан) с возможностью забронировать подлет из Москвы.

Стоимость подлета в среднем 300$ за человека (стоимость некомиссионная, туда-обратно).


Как летаем

Из Алматы и Астаны на о.Хайнань чартерные рейсы а/к Sunday Airlines.

• Из Алматы с 29 октября 2 раза в неделю по средам и воскресеньям
• Из Астаны с 30 октября 2 раза в неделю по понедельникам и субботам

Вылеты из Москвы (аэропорты Внуково и Шереметьево) в Астану и Алматы регулярными рейсами а/к SCAT Airlines ежедневно, начиная с 30 октября.

Багаж 20 кг, ручная кладь 5 кг. на всех рейсах.

  • Москва — Астана/Алматы в пути ≈ 3,5-4,5 часа. Питание: горячее питание и напитки.
  • Стыковка от 2,5 до 19 часов в зависимости от а/п вылета/прилета.
  • По прилету в Алматы/Астану туристам необходимо получить багаж и пройти регистрацию на следующий рейс со всеми таможенными формальностями.
  • Астана/Алматы — Хайнань. В пути ≈ 7-7,30 часов. Питание: горячее питание и напитки.


Как забронировать тур

  • Зайти на сайт Selfie Travel selfietravel.kz (b2b.selfietravel.kz/cl_refer) под логином и паролем АГЕНТА (логин получается дополнительно, см. инструкцию ниже)
  • Перейти в раздел «поиск тура». 
  • Выбрать город отправления «Астана» или «Алматы», страна «Китай», выбрать тур, в названии которого указан нужный город подлета (SVO – Шереметьево, VKO – Внуково). 
    Например, тур –CHN: Хайнань из Алматы (есть подлеты из SVO).
  • Указать даты, кол-во ночей, кол-во туристов. 
  • Выбрать нужный отель. 
  • Нажать на стоимость тура. 
  • Добавить подлет в разделе «другое». По умолчанию подлет добавляется с прилетом в день вылета на о.Хайнань из Астаны/Алматы. Если вам необходим прилет накануне вылета (то есть на сутки раньше), то это нужно указать в примечании.
  • Пересчитать стоимость тура.
  • Ввести данные туристов.
  • Забронировать. 

Как начать работать на сайте Selfie Travel

  1. С целью оперативности и актуальности ценовых предложений бронирование осуществляется на сайте Selfie Travel (b2b.selfietravel.kz/cl_refer) в личном кабинете ООО «Европорт» под логином и паролем АГЕНТА, который выдаем вам мы.
  2. Для того, чтобы иметь возможность бронировать данные туры, АГЕНТУ необходимо иметь действующий договор с ООО «Европорт» и отправить на электронную почту
     kaz2@evroport.ru следующую информацию:
  • Название агентства
  • ИНН
  • Город
  • ФИО, кто будет бронировать (лучше выбрать одно, чтобы был один пароль)
  • Тел менеджера (лучше сотовый)
  • E-mail
  • Скан дополнительного соглашения для бронирования туров из Казахстана, размещенного на сайте ООО «Европорт». Оригинал необходимо будет предоставить следом в офис.

На указанную почту приходит логин и пароль для входа в систему Selfie Travel.

3. Далее вы бронируете туры на сайте Selfie Travel. Вход по логину и паролю b2b.selfietravel.kz/cl_refer.


Особенности оплаты

После подтверждения заявки на сайте Selfie Travel, она появляется в вашем личном кабинете на сайте Европорта  www.evroport.ru
Cчет скачивает из ЛК на сайте www.evroport.ru.


Условия оплаты

  1. ВАЖНО: В связи с высокой волатильностью валют, стоимость в рублях по заявке в системе ТОО «SelfieTravel (Селфи Трэвел)» меняется каждый день из-за конвертации валют.

Заявка в ЛК агента на сайте Европорта будет заведена в у.е.

В день внесения предоплаты, полной оплаты, доплаты вы заходите в ЛК на сайте Европорта, формируете счет строго до 14:00 (мск).  Далее необходимо в обязательном порядке прислать подтверждение оплаты до 15:00 (мск) на kaz2@evroport.ru.

В случае, если оплата не произведена до 15:00, либо оплата произведена, но не выслано подтверждение оплаты (деньги мы можем сразу не увидеть), денежные средства в у.е. будут зачислены по курсу обнаружения такой оплаты и включения ее в реестр оплат Selfie Travel. Реестр за текущий день (финальные суммы) закрывается в 15:00 (мск).

Если необходимо произвести срочную оплату на ближайший вылет после 15:00, свяжитесь с кураторами в вашем регионе для согласования на kaz2@evroport.ru.

2. Условия оплаты: предоплата 30% в течение 2-х дней с момента подтверждения заявки, остальная сумма минимум за 24 дня до вылета. Если заявка заведена менее, чем за 24 дня до вылета, оплата сразу 100%. В высокий сезон полная оплата за 30 дней до вылета.

3. Условия аннуляции:

  • Регулярные рейсы Москва-Астана/Алматы-Москва  невозвратные 100%.
  • Аннуляция тура (отеля, чартерных авиа и т.д.) рассматривается индивидуально запросом в личном кабинете. В высокий сезон аннуляция тура со штрафом 100 %.

4. Комиссия по турам в Китай с вылетами из городов Казахстана составляет:

o 9% стандартные туры,
o 6% на PROMO–туры,
o 6% на туры SelfieSale.

5. Оплата за туры производится в ООО “Европорт”. Все формы оплаты доступны в ЛК Европорта. Формы оплаты смешивать нельзя.

При отдельном бронировании авиабилетов с вылетом из городов Казахстана +3% к цене.
Не являются комиссионными дополнительные услуги (например, индивидуальный трансфер, расширенная страховка, подлет из городов России, доплата за младенца, гала-ужины в отелях и др).


Изменения в заявке 

Изменения в заявке вносятся в ЛК SelfieTravel. Обо всех изменениях (даты, категория номера, дополнительные услуги), которые влекут за собой изменение стоимости пакета, необходимо в обязательном порядке сообщать в ЛК Европорта. Счет на доплату по изменениям запрашивается по условиям оплаты основного пакета (см. выше). 

В случае задержки рейса из Москвы и опоздания на рейс Алматы-Хайнань или Астана-Хайнань, необходимо срочно связаться с туроператором Европорт или Selfie Travel для решения вопроса о возможности пересадки туристов на следующий рейс на о.Хайнань, аналогично с обратным рейсом.


ВАЖНО!!!

ВИЗОВЫЙ РЕЖИМ

Для граждан РФ, прибывающих на о.Хайнань чартерными рейсами а/к SundayAirlines из Казахстана, предусмотрен безвизовый въезд с возможностью пребывания до 30 дней. Покидать остров необходимо тем же чартерным рейсом.
При бронировании тура просьба присылать сканы загранпаспортов туристов туристов на kaz2@evroport.ru, указав в теме письма номер заказа.

Для посещения других провинций Китая туристы должны иметь китайскую визу.

При вылете из Казахстана в Китай загранпаспорт должен действовать не менее шести месяцев со дня окончания запланированного тура. У каждого ребенка должен быть отдельный загранпаспорт. Дети, вписанные в загранпаспорт родителя, вылететь не смогут.

По вопросам обращаться

+ 7 (499) 110 00 67
Эльмира Хисамиева (доб. 4800)
Татьяна Щеколда (доб. 4802)
e-mail: kaz2@evroport.ru