Инструкция по бронированию заявок в Selfie Travel

Как начать работать с Selfie Travel

  1. С целью оперативности и актуальности ценовых предложений бронирование осуществляется на сайте SelfieTravel (Селфи Трэвел)» selfietravel.kz (b2b.selfietravel.kz/cl_refer) в личном кабинете ООО «Европорт» под логином и паролем АГЕНТА.
  2. Для того, чтобы иметь возможность бронировать данные туры, АГЕНТУ необходимо иметь действующий договор с ООО «Европорт» и отправить на электронную почту:
    • kaz1@evroport.ru (для Урала и Сибири)
    • kaz2@evroport.ru (для Самарской, Саратовской, Оренбургской областей, Республики Башкортостан, Москвы, Санкт-Петербурга, Юга России)
    • kaz3@evroport.ru (для Татарстана, Чувашии, Марий-Эл и Удмуртии)

следующую информацию:

  • Название агентства
  • ИНН
  • Город
  • ФИО, кто будет бронировать (лучше выбрать одно, чтобы был один пароль)
  • Тел менеджера (лучше сотовый)
  • E-mail
  • Скан дополнительного соглашения для бронирования туров из Казахстана, размещенного на сайте ООО «Европорт». Оригинал необходимо будет предоставить следом в офис.
    На указанную почту приходит логин и пароль для входа в систему Selfie Travel.

3. АГЕНТ бронирует на сайте selfietravel.kz (b2b.selfietravel.kz). Вход по логину и паролю b2b.selfietravel.kz/cl_refer.

ООО «Европорт» видит заявку, заводит в ЛК АГЕНТА на сайте www.evroport.ruCчет агент скачивает из ЛК на сайте www.evroport.ru.

Условия оплаты

  1. ВАЖНО: В связи с высокой волатильностью валют, стоимость в рублях по заявке в системе ТОО «SelfieTravel (Селфи Трэвел)» меняется каждый день из-за конвертации валют.Заявка в ЛК агента на сайте Европорта будет заведена в у.е.В день внесения предоплаты или полной оплаты сразу вы заходите в ЛК на сайте Европорта, вписываете сумму, которую хотите оплатить, не менее установленной на момент оплаты, формируете счет, нажав кнопку «выставить» строго до 14:00 (мск). Если Вы оплачиваете альтернативными способами, кнопку «выставить» в любом случае нажимать обязательно!
    После 14:00 (мск) выставление счетов в ЛК будет не доступно. Если необходимо произвести срочную оплату на ближайший вылет, свяжитесь с кураторами в вашем регионе.Далее необходимо в обязательном порядке прислать подтверждение оплаты до 15:00 (мск) на:
    • kaz1@evroport.ru (для Урала и Сибири)
    • kaz2@evroport.ru (для Самарской, Саратовской, Оренбургской областей, Республики Башкортостан, Москвы, Санкт-Петербурга, Юга России)
    • kaz3@evroport.ru (для Татарстана, Чувашии, Марий-Эл и Удмуртии) В случае осуществления оплаты с нарушением инструкции денежные средства в у.е. будут зачислены по курсу обнаружения такой оплаты и включения ее в реестр оплат Selfie Travel.
    Исключения:
    счета на вылет на следующий день могут быть запрошены после 14:00 (мск).

    Счет должен быть оплачен в день запроса, так как он включается в реестр оплат, согласованный с Selfie Travel. Если Вы еще не уверены, будете ли оплачивать, счет не формируете. Партнеры идут на встречу, предоставляя возможность фиксировать курс на момент оплаты, а не на момент получения денежных средств, поэтому необходимо четко следовать этому правилу. Факт скачивания счета фиксируется одновременно с курсом. Если оплата не будет произведена в день скачивания счета, повторное скачивание возможно по очень уважительной причине с доплатой 1000 руб.

    В день доплаты вы заходите в ЛК на сайте Европорта, видите сумму, которую необходимо оплатить на текущий день, вносите ее в поле «сумма счета», формируете счет, нажав кнопку «выставить» строго до 14:00 (мск). Если Вы оплачиваете альтернативными способами, кнопку «выставить» в любом случае нажимать обязательно!

    Далее необходимо в обязательном порядке прислать подтверждение оплаты до 15:00 (мск) на:

    • kaz1@evroport.ru (для Урала и Сибири)
    • kaz2@evroport.ru (для Самарской, Саратовской, Оренбургской областей, Республики Башкортостан, Москвы, Санкт-Петербурга, Юга России)
    • kaz3@evroport.ru (для Татарстана, Чувашии, Марий-Эл и Удмуртии).

  2. Условия оплаты: предоплата 30% в течение 2-х дней после подтверждения заявки, остальная сумма минимум за 24 дня до вылета. Если заявка заведена менее, чем за 24 дня до вылета, оплата сразу 100%.
  3. Условия аннуляции: за чартерные авиабилеты 100% штраф (возможна замена фамилий, согласованная заранее), отель аннулируется по условиям контракта. Имейте это в виду при выставлении предоплаты туристу.
    Актуальные условия аннуляции туров в Таиланд и во Вьетнам ищите по ссылке.

4. Комиссия по турам Selfie Travel с вылетами из городов Казахстана (а/к Sunday Airlines) составляет:

  •  9% на все туры, кроме:

•  6% на PROMO–туры,
•  6% на туры Selfie Sale,
•  6 % на Combo-туры,
•  4% на туры Selfie Premium,
•  на наземное обслуживание: 7%  по стандартному тарифу и 4% по тарифу PROMO
•  7 % на GDS-туры
• 4% на наземное обслуживание на Мальдивах.

Важно! При отдельном бронировании авиабилетов с вылетом из городов Казахстана +3% к цене.
Не являются комиссионными дополнительные услуги (например, индивидуальный трансфер, расширенная страховка, подлет из городов России, доплата за младенца, гала-ужины в отелях и др).

ВАЖНО!!!

При вылете из Казахстана в Турцию, Египет, Таиланд, Вьетнам загранпаспорт должен действовать не менее шести месяцев со дня окончания запланированного тура. У каждого ребенка должен быть отдельный загранпаспорт. Дети, вписанные в загранпаспорт родителя, вылететь не смогут.

По вопросам обращаться

Регионы Урала и Сибири (вылеты из Екатеринбурга)

Елена Полюдова (доб.4104)

Лидия Кукарина (доб. 4811)
Юлия Усенко (доб. 4002)
e-mail:kaz1@evroport.ru

Самарская, Саратовская, Оренбургская области, Республика Башкортостан, Москва, Санкт-Петербурга, Юг России

Самарский офис: + 7 (846) 211 11 79

Эльмира Хисамиева (доб. 4800)
Татьяна Щеколда (доб. 4802)
e-mail: kaz2@evroport.ru

Республики Татарстан, Чувашия, Марий-Эл и Удмуртия

Казанский офис: + 7 (843) 500 55 39
Юлия Прохацкая (доб. 4830)
Диляра Идиятуллина (доб. 4831)
e-mail: kaz3@evroport.ru