В отеле: Всего в отеле 120 комфортабельных номеров, отель представляет собой два здания, которые соединены между собой переходом. В отеле круглосуточно работает ресепция. В здании отеля расположился бар с широким ассортиментом напитков и закусок, в здании отеля также находится ресторан с просторной террасой и 2 ресторана a la carte, в отеле есть свой винный погреб и ночной клуб.
В номерах: В апартаментах всех типов обязательно есть ванна или душ, туалет, в ванной косметическое зеркало и фен, также гостям предоставляются халаты и тапочки. В апартаментах есть телефон и бесплатный доступ в интернет. Имеется радио, подключено спутниковое телевидение, есть также мини-бар и сейф. В некоторых номерах есть балкон.
Услуги: Гости отеля могут воспользоваться закрытым бассейном, площадью 100 кв.м, с венецианской гондолой. При отеле есть 3-этажный SPA-центр «Venezia Water World». Постояльцы могут посетить финскую сауну, био-сауну, парную, хамам, джакузи и Кнайпп-ванны. В Spa-центре также есть соляной и ледяной гроты. Постояльцам предоставляется множество разнообразных услуг, таких как ванночки для рук и ног, различные души, тепидариум, к услугам отдыхающих есть комната отдыха с водяными матрасами. В отеле гости могут посетить тренажерный зал. Клиенты могут позагорать в солярии, посетить сеансы разнообразных массажей массажи, принять целебные ванны, пройти процедуру обертывания, также пройти разнообразные косметические процедуры и процедуры традиционной китайской медицины. Предоставляются услуги спортивного тренера, Можно воспользоваться услугами бебиситтера за отдельную плату. Для детей действует мини-клуб от 3 до 14 лет. В отеле есть библиотека, бутик, парковка и гараж.
Конференции: В отеле есть конференц-залы способные вместить до 150 чел.