В отеле: 91 номер, круглосуточная ресепция, бар, бар-кафе в зимнем саду, 2 ресторана, ночной клуб Castello, wellness-центр, салон красоты, детская игровая комната, библиотека, интернет-уголок в лобби, парковка и гараж.
Типы номеров: SGL: 18 кв.м, с душем; DBL Standard:25 кв.м, макс. 2 чел.; DBL Superior: 28-30 кв.м, макс. 2 чел.; DBL Deluxe: 30-35 кв.м, на 2-3 чел., новые комнаты, «тропический» душ, Dockingstation для IРod, беспроводной интернет-доступ, балкон; Junior Suite: 35-40 кв.м, минимум 3 чел., 4-й по запросу, визуально разделенные гостиная и спальная зоны; Suite: 40 кв.м, размещение только 3 взр. или 2 взр. + 2 детей., гостиная и спальня.
В номерах:ванна или душ, WC, косметическое зеркало, фен, халаты, радио, телефон, кабельное ТВ, сейф, интернет-доступ, некоторые номера с балконом.
Питание: завтрак – шведский стол (до 11:00), ужин – меню из 4-5 блюд, 2 раза в неделю ужин – шведский стол, 1 раз в неделю – гала-ужин.
Услуги:закрытый бассейн с водопадом и противотоком, джакузи, сауна, парная, Кнайпп-ванны, купель, комната отдыха с водными кроватями, тренажерный зал, солярий, косметические процедуры, массаж, гараж.