Инструкция по бронированию заявок в Камбоджу через Selfie Travel

В рамках совместного проекта с туроператорской компанией Selfie Travel предлагаем туры в Камбоджу с вылетом из Екатеринбурга и Новосибирска.

Как летаем из Екатеринбурга:

Чартерные рейсы авиакомпании Sunday Airlines (только эконом класс). Багаж 23 кг, ручная кладь 5 кг.

Екатеринбург — Тараз в пути ≈ 2,5 часа. Питание: легкие закуски и напитки (чай, кофе, сок, вода).
Дозаправка 1,5 – 3 часа. В Таразе туристы выходят из самолета с ручной кладью, паспортный контроль не проходят, багаж не получают.
Тараз — Сиануквиль. В пути ≈ 7 часов. Питание: полноценное горячее питание и напитки (чай, кофе, сок, вода).

Как забронировать тур

  • Зайти на сайт ТОО Selfie Travel (Селфи Трэвел) selfietravel.kz (b2b.selfietravel.kz/cl_refer) под логином и паролем АГЕНТА (логин получается дополнительно, см. инструкцию ниже)
  • Перейти в раздел «поиск тура».
  • Выбрать город отправления «Екатеринбург», страна «Камбоджа», выбрать тур.
  • Указать даты, кол-во ночей, кол-во туристов.
  • Выбрать нужный отель. 
  • Нажать на стоимость тура. 
  • Добавить доп. услуги.
  • Пересчитать стоимость тура.
  • Ввести данные туристов.
  • Забронировать.

Как начать работать с ТОО Selfie Travel

  1. С целью оперативности и актуальности ценовых предложений бронирование осуществляется на сайте ТОО Selfie Travel (Селфи Трэвел) selfietravel.kz (b2b.selfietravel.kz/cl_refer) в личном кабинете ООО
    «Европорт» под логином и паролем АГЕНТА.
  2. Для того, чтобы иметь возможность бронировать данные туры, АГЕНТУ необходимо иметь действующий договор с ООО «Европорт» и отправить на электронную почту:
    • kaz1@evroport.ru (для Урала и Сибири)
    • kaz2@evroport.ru (для Самарской области и Поволжья, Республики Башкортостан, Москвы, Санкт-Петербурга, Юга России)
    • kaz3@evroport.ru (для Татарстана, Чувашии, Марий-Эл и Удмуртии). 

следующую информацию:

    • Название агентства
    • ИНН
    • Город
    • ФИО, кто будет бронировать (лучше выбрать одно, чтобы был один пароль)
    • Тел менеджера (лучше сотовый)
    • E-mail
    • Скан дополнительного соглашения для бронирования туров из Казахстана, размещенного на сайте ООО «Европорт». Оригинал необходимо будет предоставить следом в офис.

На указанную почту приходит логин и пароль для входа в систему Selfie Travel.

3. АГЕНТ бронирует на сайте selfietravel.kz (b2b.selfietravel.kz). Вход по логину и паролю b2b.selfietravel.kz/cl_refer. ООО «Европорт» видит заявку, заводит в ЛК АГЕНТА на сайте www.evroport.ru
Cчет агент скачивает из ЛК на сайте www.evroport.ru.

Условия оплаты

1. ВАЖНО: В связи с высокой волатильностью валют, стоимость в рублях по заявке в системе ТОО «SelfieTravel (Селфи Трэвел)» меняется каждый день из-за конвертации валют.

Заявка в ЛК агента на сайте Европорта будет заведена в у.е.

В день внесения предоплаты, полной оплаты, доплаты вы заходите в ЛК на сайте Европорта, формируете счет строго до 14:00 (мск).

Далее необходимо в обязательном порядке прислать подтверждение оплаты до 15:00 (мск) на:
• kaz1@evroport.ru (для Урала и Сибири) или
• kaz2@evroport.ru (для Самарской, Саратовской, Оренбургской областей, Республики Башкортостан, Москвы, Санкт-Петербурга, Юга России)
• kaz3@evroport.ru (для Татарстана, Чувашии, Марий-Эл и Удмуртии)

В случае, если оплата не произведена до 15:00, либо оплата произведена, но не выслано подтверждение оплаты (деньги мы можем сразу не увидеть), денежные средства в у.е. будут зачислены по курсу обнаружения такой оплаты и включения ее в реестр оплат Selfie Travel. Реестр за текущий день (финальные суммы) закрывается в 15:00 (мск).

Если необходимо произвести срочную оплату на ближайший вылет после 15:00, свяжитесь с кураторами в вашем регионе для согласования.
• kaz1@evroport.ru (для Урала и Сибири) или
• kaz2@evroport.ru (для Самарской, Саратовской, Оренбургской областей, Республики Башкортостан, Москвы, Санкт-Петербурга, Юга России) или
• kaz3@evroport.ru (для Татарстана, Чувашии, Марий-Эл и Удмуртии)

2. Условия оплаты: предоплата 30% в течение 2-х дней после подтверждения заявки, остальная сумма минимум за 24 дня до вылета. Если заявка заведена менее, чем за 24 дня до вылета, оплата сразу 100%.

3. Условия аннуляции: за чартерные авиабилеты 100% штраф (возможна замена фамилий, согласованная заранее), отель аннулируется по условиям контракта. Имейте это в виду при выставлении предоплаты туристу. Актуальные условия аннуляции туров во Вьетнам ищите по ссылке

4. Комиссия по турам в Камбоджу составляет:
10% на все туры, кроме:
•  7% на PROMO–туры,

•  7% на туры Selfie Sale.
7% на наземное обслуживание.

5. Оплата за туры производится в ООО «Европорт». Все формы оплаты доступны в ЛК Европорта. Формы оплаты смешивать нельзя.
Важно! При отдельном бронировании авиабилетов с вылетом +3% к цене.


Не являются комиссионными дополнительные услуги (например, индивидуальный трансфер, расширенная страховка, доплата за младенца, гала-ужины в отелях и др).


Изменения в заявке вносятся в ЛК Selfie Travel. Обо всех изменениях (даты, категория номера, дополнительные услуги), которые влекут за собой изменение стоимости пакета, необходимо в обязательном порядке сообщать в ЛК Европорта.
Счет на доплату по изменениям запрашивается по условиям оплаты основного пакета (см. выше).

Срок действия паспорта должен составлять не менее 6 месяцев с даты въезда в страну. Въезд с паспортами, действующими менее 6 месяцев, в подавляющем большинстве случаев невозможен.

Получение визы требуется всем иностранцам вне зависимости от возраста. Детям рекомендуется иметь отдельный загранпаспорт. Въезд детей, сведения о которых внесены в паспорт родителя, возможен, однако на практике сопряжен с трудностями при прохождении пограничного контроля.

 

По вопросам обращаться

Регионы Урала и Сибири (вылеты из Екатеринбурга)

Елена Полюдова (доб.4104) 
Лидия Кукарина (доб. 4811)
Юлия Усенко (доб. 4002)
e-mail:kaz1@evroport.ru

Самарская область и Поволжье, Республика Башкортостан, Москва, Санкт-Петербург, Юг России


Самарский офис: + 7 (846) 211 11 79
Эльмира Хисамиева (доб. 4800)
Татьяна Щеколда (доб. 4802)
e-mail: kaz2@evroport.ru 

Республики Татарстан, Чувашия, Марий-Эл и Удмуртия

Казанский офис: + 7 (843) 500 55 39
Юлия Прохацкая (доб. 4830)
Диляра Идиятуллина (доб. 4831)
e-mail: kaz3@evroport.ru